随着集成墙面的火爆越来越多的人挤进了集成墙面行业，通过开一家集成墙面专卖店实现自己的财富梦想。那在经营的过程中肯定都不是一帆风顺的，都会遇到这样那样的问题，比如市场竞争、销量不尽如人意、客户迟迟不签单等等。其实说到底就是如何争取到更多的客户，与客户签订订单合同。那集成墙面专卖店经营者在面对客户时无非就两大难题：讨价还价，拒绝你。集成墙面经营者如果能够搞定这两点，就能收获源源不断的订单!

一、对于讨价还价的客户，我们可以这样应对：

每个集成墙面经营者在经营的过程中都会经历客户讨价还价这一过程，但讨价还价的原因却不一样。有些客户是无论价格高低都会程序式的对价格提出不满，因为集成墙面作为近几年刚兴起的装修方式，大多数人都是第一次购买，对于集成墙面的市场行情不了解，不还价的话怕价格买高了吃亏。还有一种是预算不够，就算觉得你店里的产品不错，但还想再争取一下。当然还有一种就是纯粹是想探一探你的价格底线，以便做出比较。

那面对不同类型的客户还价我们也有相应的应对之法：针对还价10%左右的客户，我们就不必太苛刻了，在交流过程中稍微做出一点让步，但不可能完全按照客户的来，你可以根据你能给到的优惠，给打个折，但要表现的很为难，不然肯定会要求降个没完没了的。而对于还价30%的客户无论你有多想骂人，都是要礼貌回复的，首先可以说明一下你的产品的价格构成，明确告知这款产品给不了他想要的价格，然后推荐一下相关的低价位的产品，或许他要找的就是这种低价位的呢，也只能这样了，毕竟赔本的生意或者价格竞争的事情做了是没必要的。

二、客户拒绝你了该怎么办?

相信大家在经营过程中都有被客户拒绝的经历，拒绝了之后会怎么办呢?如果只有简单一句：“我很抱歉，期待下一次合作”的话，客户肯定就跑到其他集成墙面店里了。而我觉得对于拒绝我们的客户，还是可以再争取一下的，表示理解但要问清楚拒绝的原因，问清楚原因才知道这次是不是真的没戏了。

基本是因为价格原因而被拒绝，而价格的决定因素是很多的，比如客户购买的量的大小，对质量等的要求，可以根据情况对客户进行解释，很多时候我们觉得客户不会听我们的解释的，事实上客户看到解释一般反应的确是这样的，但这并不代表你的解释就真的毫无意义，只要有理有据，就算客户不买账，其实内心也是会有理解的，只是可能真的是预算不够才不肯妥协，那这也没什么，至少让客户明白我们不是不愿意降价，是真的不可能再降了。

其实搞定客户并不难，但不要奢望所有客户都能搞定，总有一些是不按常理出牌的，不要太贪，也不要太过于患得患失，争取去做就好了。

看完这些应对之策是不是发现其实巧妙的应对客户、提高订单也没有那么难?如果你也想进入集成墙面市场的蓝海中分一杯羹的话，明年的嘉兴吊顶展你一定要来看一看。行业知名品牌同台展出给你带来最新、最流行的产品，各个品牌的多项优惠加盟政策让你离创富更进一步。展出产品除了集成墙面外，还包括 集成吊顶 、集成家居、天花吊顶、智能配套产品等。同时智能化的展会服务也绝对让你不虚此行!

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