前言：自2015年11月25-11月27日第一届嘉兴吊顶展成功举办，十年来，嘉兴吊顶展无论是办展规模还是展览人气都迅速发展，也推动和见证了顶墙行业发展的黄金十年。为此，我们特别推出十周年系列访谈——《展开了说》，通过实地走访企业，和企业领导人深入交流访谈，展开说说这十年与嘉兴吊顶展共同成长的故事。

作为2024嘉兴吊顶展优质展商，海尔浴霸吊顶近年来深耕智能浴霸领域，并与嘉兴吊顶展结下不解之缘，今天，由海尔浴霸吊顶总经理陈令东为我们诉说与嘉兴吊顶展的故事！

嘉兴吊顶展：陈总，我们看到短短几年海尔浴霸吊顶发展迅速，是怎么做到的呢？

海尔浴霸吊顶陈令东：海尔智家一直在坚持三级品牌战略：高端品牌、场景品牌、生态品牌。而我们作为场景品牌三翼鸟智慧浴室非常重要的一环，海尔给我们提供了很强大的品牌基础。第二点我们非常注重于技术工作的深入，在产品矩阵方面我们一直坚持智能和健康两个大的维度，去开展我们的产品迭代我们借助海尔强大的海高设计院、海尔超前研发的各种资源帮助我们去做产品的迭代研发，这让我们有一个很好的产品的研发基础。第三个的话在渠道矩阵，我们一直坚持全网全渠道的发展，短短几年之内我们积累了将近3000家海尔的浴霸吊顶专卖店，很多各行各业的人才加盟到我们公司里边，帮助我们快速去迭代我们的产品。

嘉兴吊顶展：怪不得累计服务有两千万用户呢！那这5年期间在我们嘉兴吊顶展上有哪些收获呢？

海尔浴霸吊顶陈令东：嘉兴吊顶展是我们每年必须要参加的一个展会，借助每年的展会我们也赢得了行业内很多客户和用户的关注。在用户方面，我们借助这个展会可以让更多用户知道海尔浴霸的差异化；在客户方面，我们通过嘉兴吊顶展为我们获取了很多行业内优质的客户和我们一起为用户打造顶装集成的解决方案；第三点我觉得也非常重要，我们借助每年的嘉兴吊顶展也捕捉到了行业的一些变化，像现在整个的浴霸从单一的取暖现在逐步的往智能、除菌，包括未来可能会朝着向冷暖一体机的方向去变化，所以一方面我们在去获取行业的趋势，另一方面的话我们也在积极整合海尔内部的这些资源，去打造海尔浴霸自己的差异化。我们也在积极关注到行业里面有很多优秀的品牌在往吊顶到顶墙门柜这样的一体化发展趋势最终实现了家电家居的真正的一体化，这也是迎合整个大的智能家居的发展趋势，所以说嘉兴吊顶展为我们甚至为广大的这些产业提供了很好的一个信息的来源。

嘉兴吊顶展：你们的肯定就是我们办展最大的动力，那这几年海尔浴霸吊顶产品更迭情况和现在的主推产品可以介绍一下吗？

海尔浴霸吊顶陈令东：海尔智能浴霸从开始诞生我们一直坚持两个大的方向：第一的话就是智能，第二就是健康。在智能方面，我们一直秉承着用户的体验为最大宗旨，我们围绕着普通的控制屏然后到大脑屏，最终实现浴霸跟热水器、马桶的智能互联互通，为用户提供主动这种服务。另外在传感器方面也是我们一直比较重视的一个模块，让未来的智能成为主动服务而不是被动服务。然后第二个的话，杀菌方面海尔一直走在行业的前沿，我们一直在研究怎么去持续为用户打造健康的智慧浴室，所以说我们杀菌这一块从最开始的负离子到等离子到3D的除菌，一直到目前我们在推的光等离子首次在我们的浴霸品类上应用。像我们最近刚发布了一款我们的新品叫双离子净化抗菌舱的浴霸，就是把光等离子和银离子抗菌舱这两个技术结合在一起进行了行业的率先发布，获得了CVC威凯母婴级认证的荣誉。

嘉兴吊顶展：目前，海尔智能浴霸吊顶已在全国建立近5000家销售网络，那你们是如何赋能经销商，帮助经销商做大做强的？

海尔浴霸吊顶陈令东：因为海尔我们已经有39年家电强大的基因，所以我们在产品方面一直秉承着智能和健康两个大的发展方向。所以说我们第一点，让产品自己会说话。我们要充分打磨产品的差异化，让产品出现在展台上的时候用户一看了就会有心动的感觉；

第二点的话，我们一直秉承着要把我们的店面打造成零售专家，不光是要懂设计、还要懂销售、还要懂安装，真正的是站在用户的体验出发，给用户提供最优质的服务；

第三点的话就是我们一直在坚持培训，我们每年都会组织一次比较大型的线下培训，以及不定时的线上各种培训，把我们的店面围绕着怎么去更好的服务用户来着手；

然后第四点，海尔有很强大的售后网络的基础，我们秉承的原则就是客户只管卖，剩下的都交给海尔；

第五点，我们每年的春季和秋季都会帮助我们的代理商来组织线下的招商会或者是订货会，帮助我们的代理商去拓展网络、做产品的流通，为代理商提供像营销、物料、培训各种建店的支持等一系列这种资源，这些帮扶确实让经销商无后顾之忧。

嘉兴吊顶展：这些帮扶确实让经销商无后顾之忧！2024是嘉兴吊顶展十周年，也是集成吊顶行业发展20周年，那您是如何看待顶墙行业未来发展的呢？

海尔浴霸吊顶陈令东：我认为整个行业会朝着家电家居一体化的这个大的方向发展，但是这个行业里面有两个小的发展方向。第一个的话就是像浴霸也就是电器作为核心，它会从单一的取暖往这个智能健康、包括冷暖这些方向为用户进一步打造智能健康的空气管家；第二个方向的话，现在行业里面有很多优秀的品牌，他们也在沿着从吊顶到墙面到顶墙一体化的发展趋势，最终大的方向还是家电和家居要融合在一起为用户提供整套的顶装集成的解决方案。

在过去的九届嘉兴吊顶展中，有海尔多年的陪伴。明年是嘉兴吊顶展十周年，感谢一路上有大家的鼎力支持，2024年5月28日-30日，我们在嘉兴国际会展中心等你！

来源：嘉兴吊顶展